Responsabilités

En tant que Gouvernante, vous assurez la supervision et la coordination de l’entretien des chambres et des espaces associés dans l’établissement. Vous encadrez les équipes de femmes et valets de chambre, ainsi que les lingères, en organisant leur travail quotidien pour garantir un niveau de propreté irréprochable.

Vous êtes responsable du suivi des normes d’hygiène, du contrôle qualité et de la gestion des stocks de produits d’entretien. Vous rendez compte directement au directeur de l’établissement ou au directeur de l’hébergement. Vous participez souvent au recrutement et à la formation des membres de votre équipe, veillant à leur montée en compétences et à la bonne cohésion du groupe.

Profil

Organisée et dotée d’un véritable sens du management, vous savez fédérer et motiver des équipes diverses. Votre rigueur, votre sens du détail et votre exigence de qualité sont des atouts majeurs.

Vous faites preuve d’un grand sens des responsabilités et d’une forte capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Votre orientation client et votre aptitude à communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes renforcent votre efficacité.

Formation

Les profils recherchés possèdent généralement un diplôme de type CAP/BEP spécialisé, BP, Bac Pro ou BTS hôtellerie-restauration. Une expérience confirmée dans le secteur et en management d’équipes est souvent requise pour réussir à ce poste.