Veilleur de nuit (H/F)
Responsabilités
En tant que veilleur de nuit, vous assurez l’accueil et la réception des clients durant les heures nocturnes, garantissant un service continu et de qualité. Vous veillez au calme et à la sécurité de l’établissement, surveillant les lieux et intervenant rapidement en cas d’incident ou d’urgence.
Votre rôle implique également la gestion des entrées et sorties, ainsi que le traitement des demandes spécifiques des clients, dans le respect des procédures internes.
Vous faites preuve d’une grande vigilance tout en maintenant un accueil professionnel et chaleureux, même durant les heures creuses.
Profil
Autonome et responsable, vous savez travailler seul la nuit tout en gardant un sens aigu du service et de l’accueil. Vous êtes capable de prendre les bonnes décisions rapidement face aux situations imprévues.
La maîtrise orale de l’anglais est indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale. Calme et vigilant, vous faites preuve d’une grande rigueur et d’un excellent relationnel dans un environnement souvent silencieux et restreint.
Formation
Les candidats disposent généralement d’un Bac technologique hôtellerie ou d’un CAP services hôteliers. Une expérience en accueil ou sécurité nocturne est un plus, mais la capacité à gérer l’autonomie et les urgences prime.